Публичная оферта

Настоящий документ является предложением турагентства «Oriza» заключить договор на оказание информационно-консультационных и агентских услуг в сфере туризма.

1. Предмет оферты

Исполнитель обязуется по запросу Заказчика осуществить подбор туристических продуктов, дать консультации по условиям поездки и, при согласовании, организовать бронирование через партнеров/туроператоров.

2. Порядок акцепта

• Акцептом оферты считается отправка заявки на сайте и/или подтверждение заказа Заказчиком.
• С момента акцепта условия оферты считаются принятыми Заказчиком полностью.

3. Условия оказания услуг

• Подбор тура осуществляется на основании данных, предоставленных Заказчиком.
• Финальные условия поездки определяются документами туроператора и поставщиков услуг.
• Исполнитель информирует Заказчика о существенных условиях бронирования и оплаты.

4. Стоимость и порядок расчетов

• Стоимость туристического продукта определяется выбранным предложением и тарифом.
• Оплата осуществляется способами, согласованными сторонами в процессе оформления.
• Возврат и изменения осуществляются по правилам выбранного туроператора/поставщика.

5. Права и обязанности сторон

• Исполнитель обязуется добросовестно предоставить актуальные варианты и сопровождение.
• Заказчик обязуется предоставлять корректные данные и своевременно подтверждать решения.
• Стороны обязуются соблюдать применимое законодательство РФ.

6. Ответственность

Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц (туроператоров, перевозчиков, отелей) в части фактического исполнения ими обязательств, но обеспечивает необходимую коммуникацию и поддержку Заказчика.

7. Заключительные положения

• Исполнитель вправе вносить изменения в оферту; актуальная редакция размещается на сайте.
• К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.